Tres servicios disponibles
Servicios de orientación en herramientas de IA para equipos
Cada servicio tiene un alcance definido, un entregable concreto y un precio fijo en pesos colombianos.
Nuestra metodología
Cómo trabajamos en cada servicio
Conocer al equipo
Conversación inicial para entender las tareas habituales, las herramientas que ya usan y el nivel de familiaridad con asistentes de escritura.
Preparar el material
Se diseñan los ejemplos, plantillas o estructura del informe usando información real del cliente, no contenido genérico.
Sesiones de trabajo
Las sesiones van al ritmo del equipo. Si algo necesita más tiempo, se ajusta. El objetivo es que quede claro antes de continuar.
Entrega y seguimiento
Se entrega la documentación acordada y hay un espacio de seguimiento para resolver dudas que surjan después de las sesiones.
Servicio 1
Orientación: Asistente de Respuestas al Cliente
Sesiones orientadas a equipos de soporte y atención al cliente que quieren aprender a redactar respuestas más consistentes y consideradas usando las herramientas de escritura que ya tienen a mano. El ritmo está pensado para quienes se acercan a estos recursos por primera vez.
- Revisión de tono y coherencia en respuestas
- Práctica con consultas reales del equipo
- Hoja de referencia rápida entregada al finalizar
- Resumen de los puntos trabajados
- Adaptado a equipos sin experiencia técnica
Servicio 2
Configuración de Biblioteca de Instrucciones
Apoyo para construir y organizar una biblioteca de instrucciones y plantillas reutilizables adaptadas a las tareas recurrentes del equipo. El resultado es una colección ordenada, con convenciones claras y una guía para que el equipo pueda seguir añadiendo y actualizando por su cuenta.
- Análisis de tareas recurrentes del equipo
- Estructura y nomenclatura de la biblioteca
- Redacción de instrucciones base
- Guía de mantenimiento para uso independiente
- Recorrido explicativo con el equipo al entregar
Servicio 3
Revisión de Herramientas por Departamento
Análisis del flujo de trabajo de un departamento para identificar tareas donde las herramientas de asistencia podrían reducir el esfuerzo manual. El resultado es un informe escrito con opciones ordenadas por facilidad de implementación, presentado como decisiones del cliente para evaluar a su propio ritmo.
- Observación y entrevista del flujo actual
- Dos sesiones formales de trabajo incluidas
- Informe con opciones ordenadas por prioridad
- Sin recomendaciones de adopción forzada
- Revisión del informe con el equipo al entregar
¿Cuál es para ti?
Comparación de los tres servicios
Esta tabla puede orientarte si no estás seguro por dónde empezar.
| Característica | Asistente de Respuestas | Biblioteca de Instrucciones | Revisión de Departamento |
|---|---|---|---|
| Precio (COP) | $490.000 | $1.500.000 | $2.460.000 |
| Sesiones incluidas | 1–2 | 3–5 | 2 + análisis |
| Entregable principal | Hoja de referencia | Biblioteca organizada | Informe de opciones |
| Para equipos sin experiencia | |||
| Enfocado en escritura | — | ||
| Mejor para | Equipos de soporte | Equipos con tareas repetitivas | Líderes de área que evalúan IA |
Estándares
Protocolos que aplicamos en todos los servicios
Reserva de información del cliente
La información que los equipos comparten en sesiones no se usa para otros fines ni se comparte entre clientes.
Revisión de entregables
Todo documento pasa por una revisión interna antes de la entrega. Si algo no está suficientemente claro, se corrige.
Seguimiento post-entrega
Después de cada servicio hay un espacio para resolver dudas que surjan al usar el material entregado.
Sin afiliaciones comerciales
No tenemos acuerdos con plataformas de IA. Las opciones que presentamos son independientes de cualquier relación comercial.
Alcance definido desde el inicio
El cliente sabe qué recibirá antes de comenzar. No hay cambios de alcance sin acuerdo explícito.
Comunicación en español
Sesiones, documentos y seguimiento en español colombiano, sin tecnicismos innecesarios.
Siguiente paso
¿Tienes claro cuál servicio se adapta mejor a tu equipo?
Si no estás seguro, escríbenos. Contamos con lo que hace tu equipo y en qué parte del proceso hay más fricción, y podemos orientarte hacia el servicio más adecuado.
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